香港大公报奢侈风吹袭中国互联网

人民网12月4日电 庞大的中国市场商机无限，更是世界上奢侈品增长最快的市场之一，外国奢侈品生产商除了积极在各地开店，还开始在互联网上抢客。Armani、D&G、Gucci等知名品牌将通过网站接触中国消费者。

据香港大公报报道，上周，安普里奥·阿玛尼（Emporio Armani）率先做出了尝试，通过自己的网站启动了网络销售业务。总部设在米兰的YOOX SpA的创立者兼首席执行长马切蒂（Federico Marchetti）说，YOOX计划明年为三到四家客户建立中国网站，他没有提到这些客户的名字。杜嘉班纳（Dolce & Gabbana Srl）、华伦天奴（Valentino SpA）和Ermenegildo Zegna Holditalia Spa是这家电子商务公司的23家客户之一。其他公司─包括PPR SA旗下古琦（Gucci）、巴宝莉（Burberry Group PLC）和意大利制鞋商Tod's SpA─它们说也有计划要从中国呈爆炸式增长的网购人群中获利。

高端品牌决定通过互联网直接向中国消费者销售手包和服装，这表明它们试图更加深入到一个消费者渴望通过购买奢侈品来显示其新财富的国家。

几年前消费者就已经可以在中国的网站上买到奢侈品了。但它们通常是通过中间商而不是直接来自相关品牌，而且中间商提供的款式很多都已过季。西方的网站对于中国消费者来说可用性有限，部分原因是因为不是所有公司都会向中国发货。此外，高额的中国进口关税也令消费者不愿从品牌的海外网站上购物。中国奢侈品消费年涨二成

创建于2006年、总部位于北京的奢侈品电子商务零售商呼哈网（Wooha）创始人连庭凯（Corey Lien）说，在呼哈网每月购买奢侈品牌的15000至20000人中，中国内陆地区的消费者占到了近60%。这些人的购物开支往往也要高于大城市的购物者，后者有更多的实体店可供选择。据咨询公司贝恩公司（Bain & Co.）说，从中国消费者在全球的购买量来看，中国是全球第二大奢侈品消费市场，并将在

未来几年取代日本成为第一；去年奢侈品在中国的销售额上涨了20%，达到92亿欧元（121亿美元）。

据易观国际（Analysys International）统计，中国第三季度电子商务销售额增至人民币1342亿元（201亿美元），比去年同期翻了一倍。然而，许多奢侈品品牌不愿通过普通零售网站销售，担心质量控制和客户支持会有问题。同时还担心，在这种消费者通常寻求高折扣的地方销售会损害其品牌价值。中国交易量最大的电子商务网站、阿里巴巴集团旗下的淘宝网说，其去年交易额为300亿美元，其中大部分靠低于实体店的价格。

咨询机构麦肯锡公司（McKinsey & Co.）驻上海副董事安宏宇（Yuval Atsmon）说，互联网能提供很多机会，但同时也伴随着巨大的风险；许多奢侈品品牌都不愿涉足进来。YOOX通过网络和电话提供客户支持服务，同时还有次日送货服务。每件商品都装有调频识别芯片，对商品从上海仓库发至消费者的过程中进行全程追踪。

中国电子商务展现出的机会太多太大了，让人不得不重视。据弗瑞斯特研究公司（Forrester Research）统计，约80%的网购者年龄都在45岁以下，在美国这个比例是30%。

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