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创业公司尴尬美丽说美团网危机公关该怎么做

发布时间:2020-02-14 01:05:48 阅读: 来源:气动阀厂家

近期有两家公司突然又火了。共同点都是创业公司,以及创始人是连续创业者。是不是连续成功的创业者不好说,但是最近两家公司都面临了一个共同的棘手难题,危机公关束手无策。

先简要说说美团网,因为开除了一个怀孕的前媒介总监,然后被媒体跟踪报道,美团网采取的是鸵鸟政策。看媒介总监的架势,此事没有说法,誓不罢休。

再说说美丽说,女性导购社区。最近连续爆出离职的市场总监涉嫌受贿,以及管理层内乱,以及任人唯亲等负面。美丽说官方也没有任何正式说明,任凭匿名邮件、坊间揣测肆意流传。

都是创业公司,还都带美字,但在危机公关面前的行为都不太美,甚至可以说是毫无作为。

也许两家公司的创始人都一肚子委屈,你们丫外界这帮傻比知道些什么,就知道瞎比比,真实情况其实是这样这样的。确实,外界都喜欢看八卦,看热闹,但你们不能因此而采取鸵鸟政策而轻视和忽略。

惹什么不要惹女人,更不要惹怀孕的女人,更更不要惹干媒介的女人。

美团网的市场公关简直是一团糟,甚至干不过这位已经离开的媒介总监,什么叫媒介总监?手里有大把媒体资源,孕妇,开除,无故,这些汉字组合在一起,都如鲜血一样吸引着媒体。主观、客观都具有可报道的可能性和可读性。

惹得起吗?惹不起。惹不起你就躲?躲你就输了。

怎么办?给美团网开点药方,自取。

官方也好,王兴也好,出来道个歉,把这事儿全揽下来,这么说:这事儿就是美团网错了,我们会立即给包女士一个合理的解决方案。在此向某某道歉。希望大家还能有机会继续共事。

装是吧?是装,低下姿态,没人愿意去抽一个前来道歉的人,尽管这道歉看起来那么假。

对包女士来说,这事儿已经这样了,她必然会抗争到底,最后没准妇联还出来了,没准相关政府机构还出来了,为这万八千的补偿费,再在公众和媒体面前失去节操,不值。

再来说美丽说该怎么办。

今天可热闹了,先是一封不能说的秘密匿名邮件,将内部斗争,八卦,CEO助理香艳史,内斗,还扯进了百度副总裁王梦秋,然后是上周离职的无线事业部总经理胡嵩出来澄清这封匿名邮件,煞是好看。

作为官方的美丽说,没有召集媒体进行一次像样、正式的说明。哪怕你官方微博发个长微博。

虽然大家都知道,八卦流传远比官方声明流传要广得多,但是你必须要影响那些手里有话语权的人。

怎么办?赶紧找媒体开个说明会,把误解、错误一一说明。

再不做,万劫不复。本身这半年多来,美丽说蘑菇街们已经没有了关注度,如果还以鸵鸟政策来对待,恐怕以后媒体也不会对此有太多关注。

信息定势和信息的先入为主太重要了,能掰一点是一点。

大家有什么好建议?不妨留言说一说。

(责任编辑:硅谷网·)

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