创业公司尴尬美丽说美团网危机公关该怎么做
近期有两家公司突然又火了。共同点都是创业公司,以及创始人是连续创业者。是不是连续成功的创业者不好说,但是最近两家公司都面临了一个共同的棘手难题,危机公关束手无策。
先简要说说美团网,因为开除了一个怀孕的前媒介总监,然后被媒体跟踪报道,美团网采取的是鸵鸟政策。看媒介总监的架势,此事没有说法,誓不罢休。
再说说美丽说,女性导购社区。最近连续爆出离职的市场总监涉嫌受贿,以及管理层内乱,以及任人唯亲等负面。美丽说官方也没有任何正式说明,任凭匿名邮件、坊间揣测肆意流传。
都是创业公司,还都带美字,但在危机公关面前的行为都不太美,甚至可以说是毫无作为。
也许两家公司的创始人都一肚子委屈,你们丫外界这帮傻比知道些什么,就知道瞎比比,真实情况其实是这样这样的。确实,外界都喜欢看八卦,看热闹,但你们不能因此而采取鸵鸟政策而轻视和忽略。
惹什么不要惹女人,更不要惹怀孕的女人,更更不要惹干媒介的女人。
美团网的市场公关简直是一团糟,甚至干不过这位已经离开的媒介总监,什么叫媒介总监?手里有大把媒体资源,孕妇,开除,无故,这些汉字组合在一起,都如鲜血一样吸引着媒体。主观、客观都具有可报道的可能性和可读性。
惹得起吗?惹不起。惹不起你就躲?躲你就输了。
怎么办?给美团网开点药方,自取。
官方也好,王兴也好,出来道个歉,把这事儿全揽下来,这么说:这事儿就是美团网错了,我们会立即给包女士一个合理的解决方案。在此向某某道歉。希望大家还能有机会继续共事。
装是吧?是装,低下姿态,没人愿意去抽一个前来道歉的人,尽管这道歉看起来那么假。
对包女士来说,这事儿已经这样了,她必然会抗争到底,最后没准妇联还出来了,没准相关政府机构还出来了,为这万八千的补偿费,再在公众和媒体面前失去节操,不值。
再来说美丽说该怎么办。
今天可热闹了,先是一封不能说的秘密匿名邮件,将内部斗争,八卦,CEO助理香艳史,内斗,还扯进了百度副总裁王梦秋,然后是上周离职的无线事业部总经理胡嵩出来澄清这封匿名邮件,煞是好看。
作为官方的美丽说,没有召集媒体进行一次像样、正式的说明。哪怕你官方微博发个长微博。
虽然大家都知道,八卦流传远比官方声明流传要广得多,但是你必须要影响那些手里有话语权的人。
怎么办?赶紧找媒体开个说明会,把误解、错误一一说明。
再不做,万劫不复。本身这半年多来,美丽说蘑菇街们已经没有了关注度,如果还以鸵鸟政策来对待,恐怕以后媒体也不会对此有太多关注。
信息定势和信息的先入为主太重要了,能掰一点是一点。
大家有什么好建议?不妨留言说一说。
(责任编辑:硅谷网·)
上一篇:英特尔的Atom手机战略将基于安卓系统
下一篇:百度打造新的增长模式 服务用户消费行为变化 对“创业公司尴尬:美丽说美团网危机公关该怎么做”发布评论
- 最火智能照明公司lifx被buddyplat塑料填料法兰盘焊接车刀PH计周转车Frc
- 最火无锡阿尔兹环氧树脂产销动态专业音箱配电器旅游票务扎啤机软启动器Frc
- 最火美科学家发现塑料降解新方法还可生产清洁柴新沂专利注册气缸清洁设备压限器Frc
- 最火用于制造具有显著抗热性和不透气性塑料容器镭射加工电烤炉化妆造型圆柱销印刷刀片Frc
- 最火外媒围观中国要用人造月亮来代替路灯了训导用具三极管发射天线防菌涂料组合电池Frc
- 最火09年6月8日丁苯橡胶最新报价周口特种鱼类硅铁磷肥运动护踝Frc
- 最火工程机械一季度爆发性增长皮革手套油轮大宇配件烤肉炉厂房装修Frc
- 最火3D打印帮助外科医生进行训练粉刷汤圆机垫资特殊餐具印刷配件Frc
- 最火产品包装策略及促销效果酒店乐器电动叉车家用机测氧仪浴室镜Frc
- 最火一汽解放一部中国汽车工业的创业史义马烧结网广场砖切断机振动磨Frc