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市二医院出重拳整治违章违纪 夯实作风建设基础

为深入贯彻党的十八大精神，落实中央关于加强作风建设密切联系群众八项规定和娄底市2013年作风建设实施方案通知精神，娄底市第二人民医院开展了以“狠刹歪风治理顽症，整顿作风倾心为院、转变观念服务百姓”为主题的作风建设系列活动，制定完善了与作风建设相关的配套工作制度，并加大力度出重拳整治违章违纪行为。该院领导多次带领机关职能部门主要负责人深入科室实施纪律整治专项行动，对于做人情检查漏收费、上班迟到早退、工作场所用餐、脱岗串岗、着装不整、处方和病历书写不规范、漏报传染病、违反无菌操作规程、值班备班通讯不畅、服务态度差和受到病人及家属投诉等违章违纪情况进行重点查处，自2月份以来，共查处各种违章违纪人员91人次，按规定核扣当事人绩效工资5130元，并追回造成的经济损失，对违章违纪人员还在院内进行通报批评。对于屡教不改和顶风违纪人员则进行严肃处理，其中对4人进行戒勉谈话、对1名临床医生、2名科室负责人实施了行政处分。

该院开展作风建设整顿工作动作大，敢于动真碰硬，在职工群众中引起强烈震动和反响，推动管理干部深入一线加强与职工群众联系，督促机关和后勤工作人员增强为临床服务意识，职工群众遵章守纪的自觉性也不断增强。目前，医务人员大多做到因病施治、合理检查、合理用药，不向患者索要或收受红包；医技人员改进服务流程，缩短病人等候时间；护士人员积极开展优质护理服务工作；窗口岗位工作人员接待病人要热情、礼貌，耐心解答病人提出的问题。该院通过一段时间的作风整治，纪律意识得到强化，服务质量明显改善，职工精神面貌焕然一新，好人好事层出不穷。3月份以来，该院共拒收红包20人次，合计7800元，收到锦旗2面，感谢信3封，患者满意度保持在95%以上，医院服务面貌焕然一新，医院窗口形象更加明亮，社会形象更加美好，不仅病人就医得到了实惠，医院的事业也得到发展。

为进一步整治违章违纪，加强医德医风建设，夯实作风建设基础，娄底市第二人民医院趁热打铁，于5月9日下午在娄底铁路工务段会议室隆重召开了“作风建设推进大会”，该院除值班人员外的全体干部职工全部参加会议。市卫生局党组成员、纪检组长吴小平应邀到会并就加强医德医风建设作了专题讲座，该院院长朱华江在会上也作了重要讲话。吴小平组长围绕“加强医德医风建设，促进医疗卫生行业作风建设”这一主题，从提高认识、规范服务、认真履职三个方面进行重点阐述，他要求市二医院领导干部和全体医务人员要认清形势，敬业爱岗，带头履职，将医德医风建设作为医院工作永恒的主题常抓不懈，通过强化管理、规范服务，努力提高医疗质量和服务能力。并重点指出，医院要加强管理，执行临床路径，强化各项监督措施，落实处方点评制度，严格按程序实施药品和医疗器械招投标和采购制度，认真开展满意度测评，深入开展“三好一满意”活动，树立集体荣誉感，严格处置违章违纪人员，宣传表彰先进典型人物。朱院长在会上就前期开展作风建设整治工作以来取得的成绩进行回顾和总结，指出干部职工在作风建设方面存在的六方面问题，分析问题产生的原因和整改办法，对下一步作风建设工作进行了部署，动员全体职工树立责任感和危机意识，搞好优质服务工作，以实际行动维护规章制度的严肃性，为树立风清气正的良好就医环境做贡献。

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